ค้นหา Pantheone คำถามที่พบบ่อย

FAQ

Pantheone I จะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 นาทีโดยไม่มีกิจกรรมใด ๆ หากต้องการยกเลิกสิ่งนี้ ให้เปิดลำโพงของคุณและกดปุ่มไปข้างหน้า (>>) ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊ปสองครั้ง เราแนะนำให้ลำโพงพร้อมรับเพลงอยู่เสมอ เพื่อป้องกันการปิดเครื่อง (ไฟสีแดง)

หากต้องการหยุดลำโพงที่ขอให้คุณเชื่อมต่อกับบริการของ Amazon เพียงแตะปุ่มปิดเสียงไมโครโฟนที่ด้านบนของลำโพง (ระบบจะปิดไมโครโฟนและไฟจะกลายเป็นสีแดง)

ประสิทธิภาพของลำโพงเชื่อมต่อ Pantheone I ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ โดยปกติแล้วการเชื่อมต่อไร้สายอาจประสบปัญหาการรบกวน ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมและเราเตอร์ไร้สายที่ใช้ การทำงานของเครือข่ายบางอย่างอาจทำงานแตกต่างออกไป

– แนะนำให้ใช้เราเตอร์ที่มีประสิทธิภพสูง เนื่องจากเพลงมีความต้องการถ่ายโอนข้อมูลมาก

– ระยะห่างระหว่างเราเตอร์และลำโพงส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Wi-Fi

– อุปสรรคต่าง ๆ เช่น ผนัง/พื้น ส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Wi-Fi

– อุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Wi-Fi

คุณสามารถมีลำโพง/อุปกรณ์ได้สูงสุด 32 เครื่องในเครือข่ายเดียว โปรดทราบว่าประสิทธิภาพอาจได้รับผลกระทบจากจำนวนลำโพงที่คุณเพิ่ม

คำแนะนำของเราคือ คุณสามารถมีลำโพงสูงสุด 8 เครื่องในกลุ่ม

คุณสามารถทำได้!

Pantheone I มีอินพุต AUX เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียงอื่น ๆ สามารถเชื่อมต่อเครื่องเล่นแผ่นเสียง/ซีดีเข้ากับลำโพง Pantheone I จากนั้นจึงเล่นกับลำโพงอื่น ๆ ในระบบของคุณ

ตัวอย่าง การเชื่อมต่อเครื่องเล่นแผ่นเสียง :

  1. เชื่อมต่อเครื่องเล่นแผ่นเสียง (AUX) ด้วยสายเคเบิล
  2. ในหน้าแอป Pantheone บน Source ให้เลือก LINE เป็นแหล่งที่มา
  3. เริ่มเล่นเพลงของคุณบนเครื่องเล่นแผ่นเสียง

หากต้องการเล่นกับลำโพงแบบไร้สาย :

  1. ลำโพงที่คุณเชื่อมต่อเครื่องเล่นแผ่นเสียงจะต้องเป็นลำโพงหลักในกลุ่ม
  2. ลากและวางลำโพงอื่นลงบนลำโพงนี้เพื่อสร้างกลุ่ม เสียงจะเล่นไปที่ลำโพงทุกคนในกลุ่ม

Pantheone I รองรับ APE, FLAC, WAV, Apple Lossless (ALAC), AAC, AAC-LC, HE- AAC, HE-AAC v2, MP3

ดำเนินการตั้งค่าโดยให้ลำโพงอยู่ใกล้กับเราเตอร์ของคุณเสมอ! คุณสามารถวางลำโพงในตำแหน่งที่คุณต้องการในภายหลัง และตรวจสอบความแรงของการเชื่อมต่อ wifi ของลำโพงกับเราเตอร์ในแอป

  1. ดาวน์โหลดแอป Pantheone จาก App Store หรือ Google Play
  2. เชื่อมต่อลำโพงเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า เปิดลำโพงไปที่ ON
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำในแอป

ระบบ wifi ของ Pantheone I ใช้คลื่นความถี่ 2.4 GHz เท่านั้น เราเตอร์ส่วนใหญ่มีทั้งคลื่นความถี่ 2.4 GHz และ 5.8 GHz โทรศัพท์/แท็บเล็ต ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้ย่านความถี่ 2.4 GHz เพื่อทำการตั้งค่าสำหรับลำโพง คุณจะสามารถเชื่อมต่อลำโพงกับเครือข่าย wifi เดียวกันกับที่ โทรศัพท์/แท็บเล็ต ของคุณเชื่อมต่ออยู่เท่านั้น ย่านความถี่ 2.4 GHZ มีช่วงที่ยาวกว่าย่านความถี่ 5.8 GHz นี่คือสาเหตุที่ลำโพงของเราใช้เฉพาะย่านความถี่ 2.4 GHz

คุณต้องมีบัญชี Spotify Premium เพื่อใช้ Spotify Connect

  1. เปิด Spotify เริ่มเล่นเนื้อหา
  2. เลือกลำโพง Pantheone I ของคุณใน Spotify จากอุปกรณ์ที่มีอยู่ (พบที่ด้านล่างของการเล่น)

ไปที่แอป Pantheone เพื่อจัดการเพลงและลำโพง

เกี่ยวกับ Spotify Connect »

หากต้องการเล่น Spotify Free ด้วย Pantheone เชื่อมต่อเครื่องเสียงแล้ว ให้ใช้ Bluetooth และสตรีมเสียงอีกครั้งเพื่อเล่นกับลำโพงในกลุ่มได้มากขึ้น

  1. บนหน้ามุมมองแหล่งที่มา ให้เลือก เพลงของฉัน
  2. หากต้องการเล่นเนื้อหาที่เก็บไว้ใน โทรศัพท์/แท็บเล็ต ให้คลิกไอคอนอุปกรณ์และเลือกเพลงที่จะเล่น

มีบริการเพลงหลายอย่างที่ใช้ AirPlay เพื่อเล่นเสียง

ตัวอย่างเช่น Apple Music :

  1. เริ่มเล่นเพลงบน Apple Music
  2. ดึงรายการบนอุปกรณ์ AirPlay ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ iOS ของคุณ (โดยปกติจะมาจากด้านบนหรือด้านล่าง) เลือกลำโพง Pantheone I ในรายการ

ไปที่กลุ่ม :

– ใน My Speakers View ให้กดกล่อง ลำโพง/อุปกรณ์ จนกว่าจะสามารถเคลื่อนย้ายได้

– ลากและวางลงบนลำโพงที่คุณต้องการจัดกลุ่มด้วย

– ลำโพงที่คุณวางยูนิตลงไปจะกลายเป็นลำโพงหลัก ส่วนลำโพงเครื่องอื่น ๆ จะเป็นลำโพงรอง

คุณสามารถมีลำโพงได้สูงสุด 8 เครื่องในกลุ่ม

หากต้องการยกเลิกการจัดกลุ่ม :

– กดที่ ลำโพง/อุปกรณ์ รองในกลุ่ม

– ลากไปไว้ใต้เส้นประในรายการ ลำโพง/อุปกรณ์

– เสร็จแล้ว ขณะนี้ลำโพงเป็นยูนิตหลักเครื่องเดียว

ใน My Speakers View ลำโพง/อุปกรณ์ แต่ละเครื่องจะมีวงกลมที่มีตัวอักษร LR อยู่ข้างใน

กดเพื่อสลับระหว่าง :

L= ซ้าย

R= ขวา

LR= สเตอริโอ (ซ้าย + ขวา)

  1. ในแอป ในมุรายการ My Speakers View ให้กดไอคอนลำโพงที่มีเครื่องหมาย + ที่มุมขวาบน
  2. ปฏิบัติตามคำแนะนำในแอป ดำเนินการตั้งค่าโดยให้ลำโพงอยู่ใกล้กับเราเตอร์ของคุณเสมอ!

คุณสามารถวางไว้ในตำแหน่งที่คุณต้องการในภายหลัง และตรวจสอบความแรงของการเชื่อมต่อ WiFi กับเราเตอร์ในแอป

หากต้องการปรับ Sleep Timer ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าบนลำโพงใน My Speakers View จากนั้นคลิก “ตัวตั้งเวลาปิดเครื่อง” เพื่อปรับเวลาจนกว่าลำโพงของคุณจะหยุดเล่น

หากต้องการตรวจสอบความแรงของ WiFi ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าบนลำโพงใน My Speakers View จากนั้นคลิกที่ความแรงของ WiFi ในเมนู หากความแรงของ WiFi ต่ำกว่า 15-20% ให้วางลำโพงใกล้กับเราเตอร์ของคุณมากขึ้น

คุณได้ย้ายลำโพงหรือไม่ ลองวางไว้ใกล้กับเราเตอร์ เนื่องจากเครือข่าย WiFi อาจได้รับผลกระทบจากเครือข่ายอื่น ประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณจึงอาจเปลี่ยนแปลงได้ เช่น เพื่อนบ้านของคุณมีเราเตอร์ใหม่หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเราเตอร์ของคุณ

ประสิทธิภาพของ Pantheone I WiFi / ลำโพง multi-room ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของเครือข่าย WiFi ของคุณ โดยปกติแล้วการเชื่อมต่อไร้สายอาจประสบปัญหาการรบกวน ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม ขึ้นอยู่กับเราเตอร์ไร้สายที่ใช้ การทำงานของเครือข่ายบางอย่างอาจทำงานแตกต่างออกไป

ลำโพงอาจอยู่นอกระยะจากเราเตอร์ของคุณ ลองดังต่อไปนี้ :

– ขั้นแรก วางลำโพงให้ใกล้กับเราเตอร์ของคุณมากที่สุด

– จากนั้นปิดลำโพง ดึงสายไฟออก และรอประมาณ 30 วินาที

– เชื่อมต่อลำโพงอีกครั้งเพื่อชาร์จไฟ และรอจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง จะได้ยินเสียงเมื่อลำโพงเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง

ไปที่แอปและดูว่าลำโพงปรากฏใน My Speakers View หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ปิดแอปแล้วรีสตาร์ท

หากต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้คลิกที่ไอคอนบนลำโพงเป็นเวลา 10 วินาทีใน My Speakers View

จากนั้นคลิกข้อมูล -» คืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ตอนนี้ลำโพงของคุณจะถูกรีเซ็ต

คุณจะต้องทำการตั้งค่า WiFi ใหม่เพื่อติดตั้งลำโพงในเครือข่ายในบ้านของคุณอีกครั้ง

ตรวจสอบความแรงของ WiFi คลิกไอคอนการตั้งค่าบนลำโพงใน My Speakers View จากนั้นคลิกที่ความแรงของ WiFi ในเมนู ตรวจสอบเสียงด้วยการเชื่อมต่อ โทรศัพท์/แท็บเล็ต เข้ากับอินพุต 3.5 มม. ด้วยสายเคเบิล (เชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแหล่งกำเนิดเสียงอื่น ๆ ) เปลี่ยนแหล่งที่มาบนลำโพงเป็น AUX เพื่อทดสอบการเล่นผ่านอินพุต 3.5 มม.

ลองดังต่อไปนี้ :

  1. ปิดและเปิดแอปอีกครั้ง
  2. ถอดลำโพงออกจากแหล่งจ่ายไฟ รอ 30 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กอีกครั้งและปล่อยให้ลำโพงเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ จะได้ยินเสียงเมื่อลำโพงเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของคุณอีกครั้ง

การเชื่อมต่อบลูทูธ :

  1. เปิดลำโพงของคุณ
  2. กดปุ่ม M บนลำโพง เมื่อปุ่ม M กลายเป็นสีน้ำเงิน กดปุ่ม Sync ค้างไว้ 5 วินาทีแล้วจับคู่อุปกรณ์ของคุณ
  3. เปิดการตั้งค่า Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณ
  4. หลังจากนั้นประมาณ 20 วินาที ชื่อลำโพงของคุณจะปรากฏในรายการ Bluetooth
  5. กดชื่อลำโพง
  6. เสร็จแล้ว! เริ่มเล่นเพลงของคุณ

บลูทูธ คือเทคโนโลยีการเชื่อมต่อไร้สายระยะสั้นระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ โดยมีระยะไกลสูงสุด 10 เมตร แต่หากมีสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังและการรบกวนเตาไมโครเวฟอาจทำให้ระยะการทำงานสั้นลง

ไม่ได้ คุณไม่สามารถจับคู่ลำโพง Pantheone I กับ Bluetooth เข้าด้วยกันได้

อุปกรณ์ของคุณ (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือ คอมพิวเตอร์) มีหนึ่งควบคุมระดับเสียง และลำโพง Pantheone I ของคุณมีอีกหนึ่งควบคุมระดับเสียง แนะนำให้ตั้งระดับเสียงบนลำโพงให้สูงสุด จากนั้นจึงปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณจับคู่กับอย่างอื่นอยู่แล้ว บางทีคุณอาจจับคู่โทรศัพท์กับเครื่องเสียงรถยนต์หรือลำโพงในห้องอื่นในบ้านของคุณ

รีเซ็ตบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณ (หรือ iPad, แท็บเล็ต ฯลฯ) ในการตั้งค่าบลูทูธ

– ปิดบลูทูธแล้วเปิดอีกครั้งจากอุปกรณ์ของคุณ (เช่น โทรศัพท์)

– “ลืม” อุปกรณ์บลูทูธของคุณและทำการจับคู่ใหม่

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่มีอยู่ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลำโพงได้อีกครั้ง คุณอาจต้องทำขั้นตอนการจับคู่อีกครั้ง

ลดการรบกวน :

เช่นเดียวกับ Wi-Fi โทรศัพท์มือถือ และสัญญาณไร้สายอื่น ๆ ระยะและประสิทธิภาพของบลูทูธ อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาให้เหมือนกัน ดังนั้น โปรดทราบว่าสิ่งต่อไปนี้อาจส่งผลต่อคุณภาพการเชื่อมต่อบลูทูธของคุณที่แตกต่างกันไป

ผนัง :

หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในกระเป๋าเสื้อและคุณกำลังเคลื่อนที่ไปมาระหว่างห้องต่าง ๆ ในบ้าน ระยะห่างของ Bluetooth จะลดลงอย่างมาก พยายามเก็บอุปกรณ์ของคุณไว้ในห้องเดียวกับลำโพง Bluetooth เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

ผู้คน :

ร่างกายมนุษย์อาจเป็นหนึ่งอาจเป็นหนึ่งในสาเหตุในการปิดกั้นสัญญาณบลูทูธ หากคุณอยู่ระหว่างอุปกรณ์และลำโพงบลูทูธ (เช่น หากโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าหลัง) อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน

สัญญาณไร้สายอื่นๆ :

หากคุณมีอุปกรณ์จำนวนมากที่ต่อสู้แย่งชิงน่านฟ้าไร้สายในบ้านของคุณ อุปกรณ์เหล่านั้นอาจรบกวนซึ่งกันและกันได้ หากไม่มีสัญญาณรบกวนอื่น ๆ (อุปกรณ์และลำโพงของคุณอยู่ในห้องเดียวกันโดยไม่มีสิ่งกีดขวาง) และคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์บลูทูธ หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ที่คุณมีอยู่ใกล้ ๆ ถูกปิดใช้งาน

หากต้องการสตรีมเพลงไปยังลำโพง Pantheone I คุณสามารถใช้แอปเสียง Pantheone หรือใช้ Airplay

ด้วยลำโพง Pantheone Audio คุณจะมีตัวเลือกการสตรีมและการเชื่อมต่อที่หลากหลาย หนึ่งในนั้นคือ Pantheone Audio Multiroom ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกในการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ Pantheone Audio ต่าง ๆ เข้าด้วยกันทั่วทั้งบ้านของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การฟังเพลงที่ทรงพลังและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ

– หากคุณใช้ Airplay 2 คุณสามารถสตรีมเพลงไปยังอุปกรณ์ Airplay 2 ใดก็ได้ที่ปรากฏในรายการ Airplay

– หากคุณมีลำโพง Pantheone หลายเครื่อง คุณสามารถใช้แอป Pantheone ได้ กดปุ่มลิงก์ในแอปเพื่อเชื่อมโยงลำโพงเข้าด้วยกัน

ตอนนี้คุณสามารถใช้ลำโพงของคุณเพื่อเล่นเพลงและสื่ออื่น ๆ ได้

การใช้แอป Pantheone :

– เปิดแอป Pantheone

– คลิกสัญลักษณ์ลิงก์

– ยกเลิกการเลือกลำโพงที่คุณต้องการนำออก

– หรือคุณสามารถลดระดับเสียงของลำโพงเฉพาะที่คุณต้องการปิดได้

ใช้ผ่าน Airplay 2 :

– ไปที่สัญลักษณ์ Airplay 2

– ยกเลิกการเลือกลำโพงที่คุณต้องการนำออก

FAQ

สามารถทำได้ คุณสามารถใช้แอป Pantheone เพื่อเชื่อมต่อลำโพงของ Pantheone หลายเครื่องได้ หรือคุณสามารถเชื่อมต่อลำโพงและอุปกรณ์อื่น ๆ จากแบรนด์ต่าง ๆ ได้ หากอุปกรณ์เหล่านั้นรองรับ AirPlay 2 หรือ Amazon MRM

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้โปรโตคอลความปลอดภัยเฉพาะกับเราเตอร์ WiFi ของคุณ หากต้องการเปิดใช้งาน Pantheone และ Obsidian เพื่อเข้าร่วมเครือข่ายของคุณ คุณจะต้องใช้โปรโตคอล WPA หรือ WPA 2 หากต้องการแก้ไขโปรโตคอลเราเตอร์ของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณสามารถปิดผลิตภัณฑ์ได้โดยกดปุ่ม OFF ที่แผงด้านหลัง หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้เสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและไม่มีเสียงเพลงเป็นเวลา 60 นาที ผลิตภัณฑ์จะปิดเอง หากต้องการเปิดใช้งาน ให้กดปุ่ม เปิด/ปิด แล้วรอสองนาทีเพื่อให้ Pantheone Obsidian รีสตาร์ท

ลำโพงอาจอยู่นอกระยะจากเราเตอร์ของคุณ ลองดังต่อไปนี้ :

– ขั้นแรก วางลำโพงให้ใกล้กับเราเตอร์ของคุณมากที่สุด

– จากนั้นปิดลำโพง ดึงสายไฟออก และรอประมาณ 30 วินาที

– เชื่อมต่อลำโพงอีกครั้งเพื่อชาร์จไฟ และรอจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง ไปที่แอปและดูว่าลำโพงปรากฏในลำโพงของฉันหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้บังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง โดยเราเตอร์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ท

– โปรดดูคู่มือเราเตอร์ของคุณสำหรับคำแนะนำ

หลังจากที่คุณรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว โปรดไปที่แอป Audio Pro และดูว่าลำโพงปรากฏใน My Speakers view หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ปิดแอปแล้วรีสตาร์ท

กดปุ่ม Ask Alexa (O) เป็นเวลา 10 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความแจ้ง จากนั้นรอจนกว่าลำโพงจะรีสตาร์ทและปฏิบัติตามข้อความแจ้ง

ในแอป Pantheone ในรายการ My Speakers view ให้กดไอคอนลิงก์ที่มุมขวาบน จากนั้นเพียงทำตามคำแนะนำในแอป ดำเนินการตั้งค่าโดยให้ลำโพงอยู่ใกล้กับเราเตอร์ของคุณเสมอ! คุณสามารถวางไว้ที่ใดก็ได้ในภายหลังตามที่คุณต้องการ

คุณสามารถทำได้ กดปุ่มปิดเสียงที่แผงด้านหลังของลำโพง Obsidian